Política de ventas
1- Ámbito de aplicación:
Todas las entregas y los servicios relacionados con éstas, se realizan exclusivamente sobre la base de estas condiciones generales de venta. La aplicación de las condiciones de compra del comprador quedan expresamente excluidas. Estas condiciones generales de venta también tienen validez para todas las ventas futuras. La variación de estas condiciones de venta requieren la aceptación expresa y por escrito de LAIEX S.L., en adelante LAIEX.
2- Plazos de entrega:
Los plazos de entrega comunicados por LAIEX lo serán a título orientativo, sin perjuicio de que LAIEX llevará a cabo los esfuerzos necesarios para que la entrega se realice en los plazos estimativos comunicados y siempre que su proveedor a su vez le haya servido en plazo. El plazo de entrega comenzará a computar desde que LAIEX haya confirmado el pedido. En caso de que el transporte de la mercancía resulte a cargo del comprador, el plazo estimativo de entrega será el de puesta a disposición del transportista de los productos solicitados. LAIEX podrá realizar entregas parciales de los productos.
LAIEX podrá suspender la entrega de los productos en caso de que el comprador no pagase cualquier importe al vencimiento convenido, quedando exonerada de cualquier tipo de responsabilidad en caso de fuerza mayor o caso fortuito en los términos establecidos en la legislación vigente. Tendrá esta consideración cualquier caso en que por circunstancias ajenas a la voluntad de LAIEX, no resulte posible el cumplimiento de la obligación, tales como, sin carácter limitativo y modo ejemplificativo, guerra o ataques terroristas, catástrofes naturales, huelgas, escasez de materiales o cambios normativos. Si cualquiera de las causas impeditivas del cumplimiento de las obligaciones de LAIEX se prolongarse más allá de tres meses, LAIEX podrá resolver el contrato o el pedido mediante notificación al comprador y sin que por esto incurra en ningún tipo de responsabilidad por su parte.
En caso de que el comprador se negara a recibir la mercancía entregada, LAIEX procederá a su almacenaje a su cuenta y riesgo, sin perjuicio de las acciones judiciales que LAIEX pueda emprender como consecuencia de la negativa del comprador a recibir la mercancía.
3- Ofertas y aceptación
Las ofertas de LAIEX no son vinculantes sino que se entienden como una invitación al comprador para que haga un pedido de compra vinculante. El contrato se concluye mediante el pedido efectuado por el comprador y la aceptación del pedido por LAIEX. En el caso de que la aceptación difiera del pedido, éste se considera como una nueva oferta sin compromiso por parte de LAIEX.
4- Calidad del producto, muestras y pruebas, garantías
Salvo pacto en contrario entre LAIEX y el comprador, la calidad del producto se determina exclusivamente sobre la base de las especificaciones del producto vigente en la fecha de entrega y que proporcionará LAIEX.
Los usos identificados en la Regulación Europea de Sustancias Químicas (REACH) que conciernan a las mercancías no constituirán ni un acuerdo sobre la correspondiente calidad contractual de las mercancías ni sobre el uso señalado bajo este contrato.
Las propiedades de las muestras y pruebas facilitadas son únicamente vinculantes en el caso de haber sido expresamente determinadas como cualidades naturales de la mercancía.
Las referencias a la calidad y caducidad, y demás datos sobre la mercancía solamente constituirán garantías si se hubieran acordado y designado como tales.
5- Reclamaciones
El comprador está obligado a la revisión de la cantidad y la calidad de los productos en el momento de su recepción. LAIEX no será responsable de los defectos de la calidad o cantidad de los productos recibidos que sean resultado del transporte de los mismos salvo que expresamente subiera pactado otra cosa, ni por defectos que provengan de caso fortuito o fuerza mayor.
En el momento de la recepción de la mercancía, el comprador deberá realizar la correspondiente reserva en el albarán de entrega y deberá comunicar el defecto apreciado fehacientemente a LAIEX dentro de los cuatro días naturales siguientes al día de la recepción de los productos. LAIEX sólo será responsable de los vicios o defectos ocultos que no procediendo de supuestos de fuerza mayor, se le comuniquen fehacientemente dentro del plazo determinado por la legislación vigente, y siempre y cuando LAIEX resulte responsable del vicio o defecto oculto. En caso de que el producto sea defectuoso y el comprador lo haya puesto en conocimiento de LAIEX en las condiciones y en los plazos establecidos en esta cláusula, LAIEX procederá a indemnizar al comprador, a la elección de LAIEX, con la reposición de los productos, previa devolución por el comprador de los productos defectuosos, o con el reembolso del precio pagado por el comprador, decisión que LAIEX comunicará al comprador en un plazo razonable. LAIEX no será responsable de los daños que sufran los productos entregados como consecuencia de una incorrecta manipulación del producto por el comprador o terceras personas, en caso de alteración de los productos por el comprador, o si hubieran sido objeto de un almacenaje inadecuado. LAIEX no es responsable en ningún caso de la idoneidad de un producto para un uso específico, ni extiende su garantía sobre los productos para terceras personas distintas del comprador.
Los derechos del comprador por defectos prescriben una vez transcurrido el plazo de seis meses a partir de la entrega de la mercancía.
6- Asesoramiento
En caso de prestar asesoramiento, LAIEX lo hará según su mejor criterio. El asesoramiento e información respecto a la idoneidad y aplicaciones de los productos no exime al comprador de llevar a cabo sus propios controles y ensayos en cuanto a la idoneidad del producto para el fin para el que lo adquiere.
7- Precio, condiciones y transmisión de la propiedad
Salvo pacto en contrario y expreso de las partes, el pago de los productos se realizará a los 30 días a contar desde la fecha de carga, sin perjuicio de que dicho plazo sea modificado en función de la evolución de la solvencia del comprador. Con independencia de la modalidad de pago convenida, el lugar de pago de las mercancías será el domicilio de LAIEX. El retraso en el pago por el comprador generará automáticamente a favor de LAIEX y a cargo del comprador, sin necesidad de requerimiento alguno, un interés de demora equivalente al Euríbor a un mes más un recargo de cinco puntos porcentuales. La reclamación efectuada por el comprador no le facultará para dejar de atender el pago de factura alguna. Se excluye expresamente la posibilidad de que el comprador pueda compensar facturas contra importes debidos por LAIEX y reconocidos por ésta.
LAIEX se reserva el dominio de los productos hasta el momento en que se efectúe su pago. En caso de que el comprador revenda productos aún no pagados a LAIEX, el comprador cederá a LAIEX cualesquiera derechos que pudiera ostentar sobre los mismos, incluyendo sin carácter limitativo, además del derecho de crédito para el cobro de su precio, cualesquiera indemnizaciones que le fueran debidas por responsabilidad contractual o extra contractual, a cuyo efecto facilitará a LAIEX cuanta información considere necesaria y que será igualmente facilitada en caso de ejercicio por parte de LAIEX de una tercería de dominio sobre los mismos bienes.
En caso de dudas fundadas sobre la solvencia del comprador, especialmente en caso de demora del pago, LAIEX podrá, sin perjuicio de su derecho a instar las reclamaciones que considere oportunas, revocar aplazamientos de pago, así como condicionar las entregas subsiguientes al pago por adelantado o a la disposición de garantías fehacientes por parte del comprador y admitidas como tales por LAIEX.
En caso de entregas y prestaciones en la UE, antes de la aplicación del IVA, el comprador debe informar a LAIEX de su número de identificación fiscal bajo el que realice los pagos sobre sus ganancias en la UE.
En el caso de una declaración de exportación en forma no electrónica, el comprador deberá facilitar a LAIEX la documentación acreditativa de la exportación necesaria a efectos fiscales para entregas y prestaciones desde España a países fuera de la UE, que no hayan sido ejecutados o encargados por LAIEX. Si no se aporta esta acreditación el comprador deberá pagar adicionalmente el IVA que sería aplicable sobre el importe de la factura dentro de España.
Salvo pacto expreso de las partes en contrario, el precio no incluye permisos, impuestos, transportes, y cuantos cargos o gastos se devenguen hasta la puesta a disposición del comprador, y podrá ser revisado por LAIEX en el caso de que se haya producido un incremento en los costes que no se pudieron prever en el momento de aceptar el pedido. Los riesgos sobre los productos se transmiten al comprador desde el momento de su entrega en el lugar convenido si LAIEX se hubiera hecho cargo del transporte, o desde que se pusieron los productos a disposición del comprador en otro caso. Para el supuesto de ventas en el extranjero, el reparto de riesgos y la transferencia de propiedad se regirán por la cláusula INCOTERM en vigor que se pacte expresamente.
8- Observancia de las disposiciones legales.
Salvo acuerdo expreso de las partes en contrario, el comprador será responsable de la observancia de toda la normativa legal y administrativa referente a importación, transporte, almacenamiento y uso de la mercancía.
El comprador garantiza que durante el curso de su relación comercial con LAIEX, incluyendo el uso de los productos objeto del contrato y su embalaje, cumplirá todos los requisitos legales aplicables (inclusive las normativas fiscales y monetarias).
9- Uso de los productos.
LAIEX no garantiza la idoneidad del producto para uso distinto del determinado en la ficha técnica del producto. En caso de reventa del producto por el comprador, éste mantendrá a LAIEX indemne frente a la reclamación de cualquier tercero por causa del uso dado al producto.
10- Responsabilidad
LAIEX responde por daños según lo dispuesto en la normativa aplicable y condiciones indicadas con anterioridad.
LAIEX no responde frente al comprador en caso de imposibilidad o retraso en la ejecución de sus obligaciones de suministro, si la imposibilidad o retraso se debe al cumplimiento ordenado de obligaciones legales y administrativas en relación con la Regulación Europea de Sustancias Químicas (REACH) que hayan venido impuestas por causa del comprador.
Siempre que cualquier incidente o circunstancia fuera del control de LAIEX (incluyendo, fenómenos naturales, guerras, conflictos laborales, bloqueos, escasez de materias primas y de energía, trastornos en el tráfico, avería de maquinaria de producción, daños por incendio o explosión, disposiciones de las autoridades) reduzca la disponibilidad de mercancías de la planta de la que LAIEX recibe las mercancías, de manera que LAIEX no pueda cumplir con sus obligaciones contractuales (teniendo en cuenta, a pro rata, otras aplicaciones de suministro), implicará que:
1.- LAIEX quedará liberado de sus obligaciones contractuales en la medida que las circunstancias indicadas le impidan cumplir sus obligaciones contractuales.
2.- LAIEX no tendrá obligación de procurar mercancías de otras fuentes. El primer punto será de aplicación igualmente en el caso de que a resultas de dichos incidentes o circunstancias de ejecución del contrato, el mismo dejara de ser rentable para LAIEX durante un largo periodo, o cuando tales incidentes afectarán a los proveedores de LAIEX.
Si las circunstancias indicadas duraran más de tres meses, LAIEX podrá resolver unilateralmente el contrato, sin que comprador tenga por ello derecho a indemnización alguna.
1- Lugar de pago y notificaciones
Con independencia del lugar de entrega de la mercancía o de la documentación, el lugar del cumplimiento de la obligación de pago será el domicilio social de LAIEX.
Las notificaciones y demás comunicados que una parte remita a la otra surtirán efecto a partir del momento en que los reciba la parte destinataria. Siempre que deba observarse un plazo, la notificación deberá llegar a la parte destinataria dentro de este plazo.
2- Protección de datos
Le informamos que los datos suministrados no serán cedidos a terceros en ningún caso y servirán exclusivamente para la correcta prestación de nuestros servicios. Asimismo les informamos que los datos personales suministrados serán incorporados junto al resto de sus datos a un fichero responsabilidad de LAIEX, S.L., con domicilio en 46988 Paterna (Valencia), Polígono Fuente del Jarro, c/ Islas Canarias nº 65, a la que podrá dirigirse por escrito para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos, conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
3- Legislación aplicable y fuero
La ley aplicable a estas condiciones generales es la española.
El tribunal competente es el del domicilio principal de LAIEX, en Valencia.
Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el cumplimiento o interpretación de las presentes condiciones generales deberá intentar resolverse en primera lugar de forma amistosa entre las partes, para lo cual las partes dispondrán del plazo de un mes a contar desde que la controversia hubiera sido puesta de manifiesto por una de las partes. Transcurrido este plazo cualquiera de ellas podrá acudir a la jurisdicción ordinaria, para la cual las partes pactan expresamente someter tales controversias a los jueces y tribunales de Valencia, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
LAIEX se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales de venta
En el caso de que el comprador reciba las condiciones generales de venta tanto en el idioma en que está redactado el contrato como en otro idioma, ello solamente será con la finalidad de facilitar su comprensión. En caso de diferencias de interpretación la única versión válida será la redactada en Español.
13.1 Los cambios y modificaciones de estas Condiciones Generales deberán constar por escrito para su vigencia.
13.2 Si alguna de las condiciones establecidas, en estas Condiciones Generales resultará invalida, no afectaría a la validez del articulado restante.